北京用友软件作为本土化的企业级应用软件,已经服务国内企业35年。北京用友软件企业级应用伴随着企业发展而发展。用友软件经过三个战略时代,从财务软件提供商,发展到到ERP解决方案提供商,再到云业务服务商,用友软件一直在随着企业随着时代进步而进步。
北京福熙慧然科技有限公司作为专业的用友软件信息化服务商,从业15年,服务全国多个省市的各行业客户。在服务过的众多企业中,上到国家级保密机构的核工业,下到民间代理记账公司,我们从始至终保持着用户至上的初心。用我们的专业为客户建立适用于客户自己特点的信息化平台。
如今我们扎根北京,服务于北京,已实现多位一体的信息化服务机构。北京城中心、平谷、密云、怀柔、延庆、房山等都能够享受到专家级的企业信息化服务。我们不仅仅是北京用友服务商,我们更是平谷用友服务商、密云用友服务商、怀柔用友服务商。。。我们不以距离远而降低服务水平,专业是我们送给所有客户的服务保障。为客户建立适合的先进信息化平台,我们从未停步过。
用友软件VIP 专属服务
VIP 服务是为服务响应及处理时效有较高要求的客户量身定制的一款高端服务解决方案,客户可享受热线专属坐席和提单绿色通道,提高服务响应速度,实现零等待。
用友软件高级支持服务
高级支持服务是指用友提供的现场支持服务和专属服务,是对标准服务的升级和补充。其中,现场支持服务是指以赴客户现场的方式进行问题斩断和处理、应用指导及答疑等;专属服务指针对客户量身定制的高端服务,包括绿色通道服务、紧急救援服务及顾问驻场服务。
用友软件专项服务
专项服务是指用友对于 ERP 软件应用较复杂的客户,除保障其系统正常运行的保障性服务之外,提供的系统运维、应用提升、功能增强三大类、共计十余个具体专项服务。
用友软件标准支持服务
用友标准支持服务是仅由用友提供的原厂支持服务,面向所有用友客户,提供用友产品版本更新、版本升级、知识库查询,以热线、远程、在线等非现场方式提供的软件应用指导、问题诊断与解决、账套数据处理等一站式服务,以保障客户软件稳定运行。